RANDON CONSÓRCIOS

Maior eficiência operacional e consolidação de um banco de dados confiável através de uma jornada de vendas digital e integrada.

Impulsionando para o futuro

Criação da plataforma Randon Consórcios, impulsionando as vendas através da otimização da jornada do usuário.

Impulsionamento da estratégia de growth, expandindo as soluções digitais, dando maior agilidade e autonomia aos corretores.

Geração de uma base de leads centralizada e confiável com o aprimoramento do processo de captação e qualificação de potenciais clientes.

Conexão Estratégica

A Randon Consórcios é líder do segmento de pesados e uma das maiores administradoras no setor imobiliário, operando como uma das divisões do Grupo Randon – que, com presença global, é referência em soluções para transportes há mais de 70 anos.

Nossa parceria iniciou em 2019, onde reestruturamos e implementamos a plataforma de vendas Randon Consórcios, com foco na experiência e uma jornada única.

Iniciamos o projeto com a Sprint Zero, conduzindo workshops presenciais e remotos com os diferentes times internos – do marketing e atendimento até a área de negócios. A partir disso, entrevistamos mais de 100 corretores ao redor do Brasil.  O objetivo foi entender os desafios e nuances da operação no dia a dia, garantindo a estruturação da melhor solução.

O resultado foi a transformação de um processo que dependia de três sistemas diferentes para uma jornada totalmente integrada em uma única plataforma. Otimizamos e aprimoramos a eficiência operacional da equipe de vendas.

Nossa parceria iniciou em 2019, onde reestruturamos e implementamos a plataforma de vendas Randon Consórcios, com foco na experiência e uma jornada única.

Iniciamos o projeto com a Sprint Zero, conduzindo workshops presenciais e remotos com os diferentes times internos – do marketing e atendimento até a área de negócios. A partir disso, entrevistamos mais de 100 corretores ao redor do Brasil.  O objetivo foi entender os desafios e nuances da operação no dia a dia, garantindo a estruturação da melhor solução.

O resultado foi a transformação de um processo que dependia de três sistemas diferentes para uma jornada totalmente integrada em uma única plataforma. Otimizamos e aprimoramos a eficiência operacional da equipe de vendas.

Durante a etapa de prototipação, validamos a solução com diferentes áreas, com o objetivo de consolidar uma plataforma flexível, replicável e escalável para outras divisões do grupo, além de possibilitar o desenvolvimento de novos ativos digitais.

Além disso, compreendendo que o negócio envolve mais de 2.000 corretores em todo o Brasil, em diversas regiões e contextos, garantimos a estruturação de um processo que pode ser iniciado off-line e finalizado on-line – considerando locais remotos.

Com isso, conseguimos centralizar e consolidar uma base de leads confiável, impulsionando a expansão e o crescimento do negócio.

Durante a etapa de prototipação, validamos a solução com diferentes áreas, com o objetivo de consolidar uma plataforma flexível, replicável e escalável para outras divisões do grupo, além de possibilitar o desenvolvimento de novos ativos digitais.

Além disso, compreendendo que o negócio envolve mais de 2.000 corretores em todo o Brasil, em diversas regiões e contextos, garantimos a estruturação de um processo que pode ser iniciado off-line e finalizado on-line – considerando locais remotos.

Com isso, conseguimos centralizar e consolidar uma base de leads confiável, impulsionando a expansão e o crescimento do negócio.

“A nossa atuação junto a Trinca, em um projeto que envolvia toda a nossa rede de distribuição de consórcios, foi marcada por muito comprometimento e transparência. Desde a etapa do Discovery até o Desenvolvimento e entrega final, o time sempre esteve muito atento às necessidades dos usuários, buscando encontrar soluções que entregassem uma boa experiência aliada a aspectos importantes, como a segurança.”

SHEILA TOMAZONI GERENTE DE CLIENTES | CX | CS | MARKETING | CRM | SERVIÇOS FINANCEIROS E DIGITAIS NAS EMPRESAS RANDON

Soluções Memoráveis

Plataforma Randon Consórcios

Reestruturação e implementação de um processo otimizado, ágil e eficiente para a área de vendas através de uma plataforma integrada.

Novos Ativos Digitais

Transformação cultural através da perspectiva de concepção de ativos digitais – como a plataforma interna de pontuação, a Superação; e a plataforma de vendas, canal com com foco em serviços de consórcio para o público B2C.

Data Base

Centralização e consolidação de uma base de leads confiável, com a integração da jornada de vendas em uma única plataforma.

Resultados Reais

R$5,4 bilhões transacionados

em menos de dois anos através da plataforma de vendas Consórcio Randon (2022 - 2023).

Mais de 30 mil vendas

desde o lançamento da plataforma (2019 - 2023).

15 mil corretores únicos

ativos por mês (2023).

Resultados Reais

R$5,4 bilhões transacionados

em menos de dois anos através da plataforma de vendas Consórcio Randon (2022 - 2023).

Mais de 30 mil vendas

desde o lançamento da plataforma (2019 - 2023).

15 mil corretores únicos

ativos por mês (2023).

Squads

Somos uma
extensão estratégica
de cada cliente.

Estruturamos e conectamos diferentes especialidades e perfis para entregar estratégias criativas e inovadoras que se desdobram em diferentes soluções digitais.

Queremos gerar transformações e resultados para os nossos clientes. Então com a evolução de cada projeto, esses squads se tornam simultâneos e flexíveis para se mover de uma frente a outra, criando espaço para experimentações, evoluções e novas criações.

Vamos impulsionar a jornada de crescimento do seu negócio?

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