Lei n.º 13.709/2018
A TRINCA LTDA, CNPJ n. 11.601.702/0001-47, com sede na Av. Paraná, n. 1761, CEP 90240-601, Bairro São Geraldo, Porto Alegre/RS, preocupa-se com a privacidade e os dados pessoais de todos os titulares envolvidos nas operações inerentes aos serviços de desenvolvimento estratégico de design e de tecnologia, nos termos da Lei n.13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Esta política tem o objetivo de esclarecer, de forma objetiva e simplificada, aos interessados no trabalho da TRINCA (pessoas físicas) quais dados pessoais são coletados e tratados no ambiente do website da TRINCA, indicando suas hipóteses autorizativas e finalidades, além de indicar os prazos de armazenamento e com quem poderão ser compartilhados.
Para mais informações sobre os cookies utilizados no website da TRINCA: clique aqui.
Esta política foi atualizada pela última vez em: outubro/2024
Informações gerais
Nos termos da LGPD (artigo 5, inciso VI), a TRINCA atuará como “Controladora” em relação aos dados pessoais coletados em seu website para fins de (1) envio de newsletter, (2) inscritos para receber o material da TRINCA e (3) interessados nos serviços prestados pela TRINCA que desejam entrar em contato com um de seus especialistas. O desenvolvimento dos produtos da TRINCA e os serviços por ela prestados observam os princípios da LGPD, quais sejam, a boa-fé, a finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção e não-discriminação.
QUAIS DADOS PESSOAIS
COLETAMOS E TRATAMOS
Nome
E-Mail
Nome
E-Mail
(Website –
se permitir
identificação
do titular)
Nome
E-Mail corporativo
Empresa
FUNDAMENTO
LEGAL
Consentimento
(art. 7, I, LGPD)
Consentimento
(art. 7, I, LGPD)
Consentimento
(art. 7, I, LGPD)
FINALIDADE
Nome
E-Mail
Envio de material
(case)
Possibilidade de
contato com
profissional da
TRINCA.
Contato com
potenciais
interessados nos
serviços da TRINCA.
Podemos compartilhar os dados pessoais
As suas informações pessoais SOMENTE serão compartilhadas em situações específicas abaixo apresentadas, e NÃO serão objeto de qualquer comercialização.
• Com nossos prestadores de serviços (por exemplo, fornecedores que desenvolvem ou hospedam nossos serviços);
• Em caso de exigência legal ou regulatória com plataformas e entes públicos;
Por quanto tempo os dados pessoais são armazenados pela TRINCA
1. A TRINCA estruturou suas operações para que os dados pessoais não sejam armazenados por mais tempo do que o necessário, ou seja, os dados pessoais são armazenados pela TRINCA enquanto o consentimento não for revogado.
1.1.Revogado o consentimento, os dados pessoais serão eliminados das plataformas em que se encontram armazenados no prazo de 01 mês.
2. Os dados pessoais fornecidos no website da TRINCA são armazenados nas seguintes plataformas:
2.1.RD Station
2.2.Pipedrive
3. Revogado o consentimento, e desde que não haja uma razão válida para que os mantenhamos, os Dados Pessoais, em cópia física ou eletrônica, serão destruídos sem que terceiros tenham acesso, e aqueles mantidos eletronicamente serão excluídos dos sistemas da TRINCA e de terceiros eventualmente contratados.
4. Hipóteses de investigação em curso, processos administrativos e judiciais são razões válidas para manutenção dos dados pessoais e, independentemente de consentimento, os períodos de armazenamento indicados na tabela de armazenamento poderão ser prorrogados nesses casos (artigo 16, inciso I, LGPD).
PRAZOS DE ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA TRINCA ENQUANTO CONTROLADORA:
DADO
PESSOAL
PERÍODO DE
ARMAZENAMENTO
FORMA
DE DESCARTE
NEWSLETTER
Nome
E-Mail
Eliminação da
plataforma RD Station
pela TRINCA.
Até 01 mês
após revogação.
ENVIO DE MATERIAL (CASE)
Nome
E-Mail
(Website –
se permitir
identificação
do titular)
Até 01 mês
após revogação
Eliminação
das plataformas
(RD Station e Pipedrive)
pela TRINCA
INTERESSADOS EM CONVERSAR COM ESPECIALISTA DA TRINCA
Nome
E-Mail corporativo
Empresa
Até 01 mês
após revogação
Contato com
potenciais
interessados nos
serviços da TRINCA.
Direitos do titular
A LGPD assegura aos titulares os seguintes direitos (art. 18, LGPD):
• Confirmação da existência de tratamento: Este direito permite que o titular (interessados pessoa física) possa requisitar e receber uma confirmação sobre a existência de coleta, armazenamento, compartilhamento ou qualquer tipo de Tratamento a partir de seus Dados Pessoais.
• Acesso aos dados pessoais: Este direito permite que o titular requisite e receba uma cópia gratuita e em formato acessível dos Dados Pessoais tratados pela TRINCA.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Caso o titular identifique alguma incorreção ou imprecisão nos seus Dados Pessoais que tratamos, poderá requerer que os retifiquemos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação: Este direito permite que seja requerida a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos Dados Pessoais da nossa base. Todos os Dados coletados serão anonimizados, bloqueados ou eliminados dos nossos servidores quando assim for possível e requisitado pelo titular.
• Revogar ou não fornecer o consentimento: O titular tem o Direito de revogar o seu consentimento ou, se for o caso, de não nos fornecê-lo e ser informado sobre as consequências da negativa. Em alguns casos, é possível que da negativa decorra a impossibilidade de lhe prover determinados produtos ou serviços.
• Oposição ao tratamento: O titular também tem o direito de se opor a determinadas finalidades de tratamento de Dados Pessoais, como, por exemplo, o envio de newsletter.
• Eliminação dos Dados Pessoais tratados com consentimento: Caso o titular nos tenha fornecido o seu consentimento para uma finalidade de Tratamento, a eliminação dos Dados Pessoais que armazenamos até então poderá ser requisitada pelo titular.
Contato TRINCA
1. Em caso de dúvidas quanto ao tratamento de dados pessoais pela TRINCA ou em caso de precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo dados pessoais, entre em contato com Marcus Jalmusny por meio do e-mail contato@trinca.com (artigo 41, LGPD).
2. Recebida a requisição, a TRINCA a analisará e poderá responder-lhe, no prazo de 15 dias (artigo 19, inciso II, LGPD), de duas maneiras, determinando que:
2.1. seu pedido é lícito e legítimo, devendo, portanto, ser acatado; ou
2.2. seu pedido foi negado e, por determinadas razões, não poderá ser acatado, caso em que informaremos os motivos pelos quais o pedido não foi aprovado.
3. Todas as nossas respostas serão sempre enviadas pelo mesmo meio pelo qual foi feito o contato.
4. Informações específicas poderão ser solicitadas para confirmar sua identidade e garantir a possibilidade de que o titular possa exercer os seus Direitos. Esta é uma medida de segurança para assegurar que os Dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha legitimidade para recebê-los.
5. Poderemos armazenar e manter, em forma de registro, um histórico das requisições de Direitos feitas pelos titulares para que possamos, se necessário, apresentá-lo às autoridades competentes como prova de que respondemos os pedidos em tempo hábil e da maneira adequada, conforme a legislação estabelece.